Hotel City Code u Zenici traži motivisanu i odgovornu osobu za rad na poziciji recepcionera/ke. Ako ste komunikativni, organizovani i imate želju za rad u dinamičnom hotelskom okruženju, pridružite se našem timu!
Glavne odgovornosti:
Doček i prijem gostiju na profesionalan i ljubazan način.
Registracija i odjava gostiju u skladu s hotelskim standardima.
Davanje informacija o hotelskim uslugama, smještaju i lokalnim atrakcijama.
Obrada rezervacija i vođenje evidencije.
Upravljanje telefonskim pozivima i e-mail komunikacijom.
Rješavanje upita i pritužbi gostiju uz pružanje visokog nivoa usluge.
Uslovi:
SSS (poželjno ugostiteljska, turistička ili ekonomska struka).
Poželjno prethodno iskustvo na sličnim poslovima (nije obavezno).
Odlično poznavanje rada na računaru (MS Office, hotelski softver je prednost).
Poznavanje engleskog jezika (poželjno i drugih stranih jezika).
Izražene komunikacijske i organizacijske vještine.
Nudimo:
Rad u ugodnom i profesionalnom okruženju.
Stimulativna primanja i mogućnost napredovanja.
Obuka i podrška tokom rada.
Prijava:
Prijaviti se možete od ponedjeljka do petka od 9 do 15 h lično na recepciji hotela.
Budite dio našeg tima i doprinesite stvaranju nezaboravnog iskustva za naše goste!